- 保管你的登入名稱、登入密碼及保安編碼器。
- 使用由數位及英文字母組合而成的密碼。
- 不要使用出生日期、聯絡電話或其他容易推測的資料作為密碼。
- 牢記你的密碼，不要記錄於紙上。
- 收到初次密碼或重設密碼後儘快更新密碼。
- 定期更新你的密碼。
- 不要使用企業網上銀行密碼於其他互聯網服務登入。
- 不要透露你的密碼予其他人包括興業銀行的代表或僱員。
- 提防一些問及個人資料及企業網上銀行登入資料的可疑電郵及短訊。
- 於保安編碼器上設置密碼。
- 有懷疑時，不要提供你的個人資料。確認查詢人員的身份以證實其真偽。
- 提供個人資料前先查閱網站的私隱政策聲明。
- 在任何情況下興業銀行都不會通過電子郵件、信函、電話或手機短訊等方式，主動要求你提供账戶密碼或網上銀行保安編碼。
- 通過 www.cibhk.com 進入企業網上銀行。
- 檢查你的周圍環境確保企業網上銀行的密碼及賬號資料不會被看見。
- 避免使用公共的無線網絡或電腦使用企業網上銀行。
- 企業網上銀行的賬戶及交易資料均通過加密傳送。你可以通過網站的安全鎖以作檢查。
- 切勿通過電郵及短訊內的超連結登入企業網上銀行。
- 使用企業網上銀行時不要同時瀏覽其他網頁。
- 於登入首頁「歡迎」訊息的上方檢查上一次登入此服務的日期及時間。
- 切勿在使用企業網上銀行服務時離開你的電腦。
- 定期檢查你的銀行交易及月結單。如發現任何可疑交易請即與興業銀行聯絡。
- 使用企業網上銀行服務後請登出及關閉瀏覽器。
- 如有可疑的視窗彈出、異常的額外個人資料要求，或你的電腦網路/通訊不正常地緩慢，應立即註銷你的企業網上銀行及使用你最新版本的防毒軟件掃瞄你的電腦。
- 如你懷疑企業網上銀行的資料被欺詐的網站或電郵欺騙，請即與興業銀行聯絡。
- 更新你的流動電話號碼、電郵位址和通訊地址記錄以確保收到興業銀行通知。
- 建議設置合理的交易限額，每次交易都請仔細核對交易內容，確認無誤後再進行操作。在交易未完成時不要中途離開交易終端機，交易完成後應點擊退出。
- 進行交易後，驗證手機短訊或電郵通知，銀行將通過短訊及電郵向你發送部分交易資料
- 建議使用多人授權模式進行網上交易。
- 建議使用IE瀏覽器，并安裝興業銀行（香港）密碼控件進行網上交易，下載地址為：密碼控件下載
- 不要使用瀏覽器儲存網上銀行的登入資料。
- 取消瀏覽器「自動輸入」或「自動完成」設置。
- 切勿安裝來歷不明的軟件。於官方網站或可信來源下載軟件。
- 從發行商取得最新的安全更新，並安裝至瀏覽器、軟件及作業系統。
- 更新瀏覽器及軟件至最新版本以確保程式錯誤已經修復及擁有最新安全保護。
- 安裝防毒軟件及啟用自動更新。
- 不要打開陌生的電郵或由可疑電郵地址送出的電郵附件。
- 不要使用已「越獄」或已「破解」的流動裝置使用網上銀行服務。
- 啟動流動裝置上鎖功能。
- 於流動裝置加入密碼或類似的認證檢查。
- 只安裝從官方來源的流動應用程式，如App Store及Google Play商店。