兴业银行香港分行

财资产品

我们提供多元化的财资产品，包括外汇买卖、远期合约、利、汇率风险对冲产品，可以满足您的需求。

存款产品

我们提供多种贷币，不同类型的存款账户、让您灵活选择活期，或定期存款服务。

贸易融资

我们拥有庞大的境内网络及国际联系，提供全面的贸易融资产品，助您扎根香港、迈步国际，共享财富。

进口贸易融资产品

出口贸易融资产品

其他贸易融资产品

贷款产品

我们明白企现金周转对于企业营运的重要性，因此，我们提供一应俱全的贷款融资服务，为您度身订造财务组合，以应付财务上的需求，助您紧握业务发展机会。

支付服务

我们提供多种支付方式，使您便于资金流转，减少成本、提升业务效率、加强风险控制等。

意见处理

兴业银行股份有限公司（于中国注册成立的股份有限公司）致力向阁下提供优质的客户服务，我们非常重视阁下的意见。若阁下对我们的服务有任何投诉，请联络阁下的客户经理或透过以下途径联络我们:

我们在接获阁下的投诉后将立即作出跟进，并将在收到投诉的7天内致函通知阁下我们的专责调查单位并就问题展开调查。我们会于30天内对阁下的投诉给予书面回复。若阁下对我们调查结果作进一步查询及/或提供新的支持文件，我们会再作回复。

阁下就投诉所提供的任何信息将予以保密，并只会披露予需要知情的相关员工，及由负责调查的员工处理。请阁下留意，如阁下对我们的调查结果不满意, 且阁下是个人或中小企业，阁下可以向「金融纠纷调解中心」提出调解申请，有关资料可于其官网www.fdrc.org.hk查阅。

若阁下对我们的投诉处理程序有任何问题，请随时与我们联系。